Handelsbetingelser
Generelle oplysninger
Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler indgået med Fresia Visuals, CVR: 42960292, herefter kaldet “fotografen”.
Kontakt: fresiavisuals@gmail.com / +45 53 37 69 41
Booking og aftale
En booking er først gældende, når kunden har betalt depositum. Fotografen bekræfter modtagelsen heraf og bookingen er derefter gældende.
Depositum tilbagebetales ikke ved kundens aflysning, men ved fotografens aflysning.
Priser og betaling
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK).
Betaling sker via MobilePay/bankoverførsel/faktura (alt efter aftale med fotografen).
Ved forsinket betaling kan der pålægges renter og gebyrer i henhold til gældende lovgivning.
Fotografen opkræver først den fulde betaling, når materialet (billede/video) er klar til levering.
Billeder/video sendes først, når betalingen er modtaget.
Aflysning og ombooking
Aflysning skal ske skriftligt.
Ved aflysning senere end 24 timer før aftalt tid forbeholder fotografen sig retten til at opkræve 100 % af den pågældende sessions pris.
Ombooking kan ske efter aftale og afhænger af fotografens tilgængelighed.
Hvis fotografen er forhindret (fx sygdom), vil der så vidt muligt tilbydes en ny tid. Alternativt refunderes depositum.
Levering af billeder
Billeder leveres inden for 1-3 uger efter at kunden har udvalgt de ønskede billeder, medmindre andet er aftalt.
Levering sker via online galleri.
Billeder opbevares i minimum 3 måneder efter levering.
Redigering
Alle leverede billeder er redigeret i fotografens personlige stil.
Der foretages ikke yderligere redigering, medmindre andet er aftalt.
Råfiler (RAW) udleveres ikke.
Ophavsret og brugsret
Fotografen har ophavsretten til alle billeder i henhold til ophavsretsloven.
Kunden får brugsret til billederne til privat brug, medmindre andet er aftalt.
Billeder må ikke videresælges eller anvendes kommercielt uden skriftlig tilladelse fra fotografen.
Det er IKKE tilladt at gemme/kopiere/screenshotte eller på anden måde at gemme billederne fra gallerierne - hverken stævnebilleder eller de tilsendte gallerier fra fotosessions. Dette er tyveri og man vil få tilsendt en faktura på den manglende betaling, hvis jeg opdager dette.
Markedsføring
Fotografen forbeholder sig retten til at anvende billeder til egen markedsføring (fx hjemmeside og sociale medier), medmindre kunden skriftligt frabeder sig dette.
Ansvar og force majeure
Fotografen kan ikke holdes ansvarlig for forhold uden for egen kontrol, herunder tekniske fejl, sygdom, vejrforhold eller uforudsete hændelser.
I tilfælde af tab af billedmateriale begrænses ansvaret til det betalte beløb.
Transport og ekstra omkostninger
Ved opgaver uden for 60 km/tur retur fra Hjerting, Esbjerg opkræves der kørselstillæg.
Eventuelle udgifter til parkering, bro eller lignende kan blive tillagt.
Persondata (GDPR)
Personoplysninger behandles fortroligt og anvendes kun til at gennemføre aftalen.
Billeder og data opbevares sikkert og slettes efter rimelig tid, medmindre andet er aftalt.